История крутится вокруг обычной семьи из Мадрида, которая спустя тридцать лет пытается разобраться в деталях старой трагедии, случившейся в их квартире в районе Вальекас. Всё началось с внезапного ухода из жизни их старшей дочери-подростка. Родственники до сих пор не могут оправиться от случившегося, тем более что официальные отчёты полиции того времени зафиксировали необъяснимые и пугающие вещи. В комнатах сами по себе двигались тяжёлые шкафы, с полки падали фотографии, на стенах проступали странные пятна, а по ночам слышался отчётливый скрежет и чужие шаги. Камера фиксирует воспоминания повзрослевших братьев и сестёр, которые возвращаются в те дни, перебирают старые архивные документы, смотрят пожелтевшие фотографии и пытаются понять, что именно напугало тогда опытных инспекторов. Сюжет двигается медленно, через разговоры на кухне и визиты к экспертам, которые изучали этот случай. Постепенно наружу вылезают давние обиды и недомолвки, а атмосфера в кадре становится всё более гнетущей, хотя зрителю так и не дают чёткого ответа, где заканчивается реальный страх перед неизвестным и начинается обычное семейное горе.