Молодые супруги Джейн и Генри перебираются в Нью-Йорк из провинции и довольно быстро находят заманчивое место: их нанимают управлять роскошным многоквартирным домом «Дрейк» в Верхнем Ист-Сайде. Владельцы здания, Гэвин и Оливия Доран, выглядят воплощением успеха и сразу располагают к себе новых сотрудников, обещая им блестящие перспективы. Однако за фасадом из мрамора и дорогой отделки скрываются странности, которые трудно объяснить рационально. Сначала Джейн замечает необъяснимые архитектурные детали, вроде замурованной двери в подвале, а потом начинают происходить пугающие вещи с самими жильцами. Оказывается, постояльцы «Дрейка» — люди не просто состоятельные, а те, чьи самые невероятные желания сбываются каким-то подозрительно легким способом. За каждым карьерным взлетом или внезапным обогащением в этих стенах стоит негласная сделка, условия которой диктует Гэвин. Пока Генри погружается в мир большой политики и заводит нужные знакомства под покровительством хозяина, Джейн пытается разобраться в истории дома. Она находит старинные мозаики и слышит звуки там, где их быть не должно. Постепенно выясняется, что жильцы буквально связаны со зданием обязательствами, и если кто-то пытается нарушить правила или уйти, пространство дома начинает вести себя агрессивно. Всё это выглядит так, будто само место собирает плату за успех, а Гэвин Доран лишь следит за тем, чтобы счета оплачивались вовремя. Пара оказывается втянута в череду событий, где грань между удачей и ловушкой становится совсем незаметной.