События разворачиваются в специфическом медицинском учреждении при префектуре полиции, куда доставляют людей, чье поведение вызывает вопросы у патрульных. Всё начинается с того, что в приемный покой попадает мужчина в грязных лохмотьях, который ведет себя крайне неспокойно. Он настойчиво пытается убедить дежурного врача Матиаса Бернара и его коллег, что стал свидетелем странного происшествия. По его словам, на его приятеля средь бела дня напала группа людей, одетых в маскарадные костюмы, после чего того насильно увезли в неизвестном направлении. Медики поначалу воспринимают это как типичный бред, ведь пациент дезориентирован и едва подбирает слова. Однако Бернар решает не ограничиваться стандартным протоколом и начинает вникать в детали этого путаного рассказа. Врачам приходится работать в тесной связке с полицейскими, чтобы понять, где заканчиваются галлюцинации и начинается реальная угроза. Пока персонал больницы пытается стабилизировать состояние новичка, выясняются странные подробности о личностях тех самых «людей в масках». Ситуация осложняется тем, что у доктора есть всего сутки, чтобы принять решение: оставить человека на принудительное лечение или признать его показания важной зацепкой. Постепенно выясняется, что инцидент с похищением может быть связан с вещами, которые выходят далеко за рамки обычной психиатрии. Вся работа отдела превращается в попытку отделить крупицы правды от болезненных фантазий в условиях постоянной нехватки времени.